POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS.

As informações pessoais recolhidas pela SAH serão utilizadas para a correta prestação do serviço e gestão do site. Isto inclui a gestão do tráfego pela referida SAH para fins de gestão interna e publicidade.

Dados recolhidos:

A SAH tratará exclusivamente os dados diretos fornecidos direta e voluntariamente pelo Utilizador, ou consentidos pelo Utilizador, essenciais para a prestação do serviço, para a gestão das atividades da SAH em relação ao serviço e para o controlo de qualidade do mesmo.

Utilização dos dados:

Os dados serão utilizados para a prestação correta do serviço e para o controlo da prestação correta e da qualidade do mesmo.

Transferência de dados:

Os dados recolhidos podem ser transferidos para empresas colaboradoras ou com as quais tenha contratado para os seus próprios fins publicitários.

Tais dados transferidos serão estritamente essenciais, dependendo dos serviços a serem prestados por cada uma destas empresas e/ou pessoas.

Consentimento:

Como utilizador do site, e ao aceitar estas Condições de Privacidade e Proteção de Dados, estou ciente e aceito expressamente que os dados pessoais por mim introduzidos sejam processados e utilizados de forma a prestar o serviço da forma que está detalhada nos Termos e condições e de acordo com as condições contidas na presente política de privacidade.

Como indicado na secção Aviso legal deste site, Speakingathome S.L. com CIF B87350856 é o proprietário do site www.speakingathome.pt, e estabelece nesta secção a Política de Privacidade em relação às informações pessoais que o Utilizador pode fornecer quando visita a página.

A Política de Privacidade da Speakingathome (doravante designada por SAH), procura o cumprimento da legislação em vigor em matéria de proteção dos dados pessoais. Em particular, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, relativa à proteção dos dados pessoais e à garantia dos direitos digitais.

1. Consentimento formal expresso

Como se afirma no Aviso legal deste site,a Speakingathome Ltd., com a identificação B87350856, é o proprietário do site www.speakingathome.pt, e apresenta nesta secção uma Política de Privacidade relativa às informações pessoais que o Utilizador pode fornecer quando visita o site.

A Política de Privacidade da Speakingathome (doravante SAH), procura o cumprimento da legislação sobre proteção de dados pessoais. Em particular, a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Proteção de Dados de Natureza Pessoal (LOPD) e o Decreto Real 1720/2007, de 21 de Dezembro, que aprova o Regulamento de Desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999 (RLOPD).

Como Utilizador do site, e através da aceitação da atual Política de Privacidade e da Proteção de Dados, estou ciente e concordo expressamente que os dados pessoais por mim introduzidos serão armazenados, processados e utilizados para prestar o serviço de uma forma detalhada nas Condições de uso e de acordo com as condições contidas na presente política de privacidade

2. Informação e propriedade do ficheiro

A SAH recolhe dados de natureza pessoal dos utilizadores e profissionais registados no site e inclui-os num ficheiro próprio, cujo tratamento se destina exclusivamente à gestão dos serviços solicitados e à resposta às consultas dos utilizadores. A parte responsável pelos ficheiros é a Speakingathome Ltd.

As informações recebidas pela SAH através do seu site serão tratadas com a máxima confidencialidade, respeitando as disposições em vigor sobre proteção de dados e, em particular, a Lei 15/1999, de 13 de Dezembro, de Proteção de Dados de Natureza Pessoal, em todos os momentos. Adota igualmente medidas necessárias para, em relação a tais dados, impedir a alteração, perda, tratamento e acesso não autorizado, bem como o dever de sigilo dos dados a proteger e outras obrigações de confidencialidade existentes. Também concorda em não utilizar os dados pessoais dos utilizadores registados nos sites para outros fins que não sejam relacionados com a contratação dos serviços que presta.

O Utilizador deve fornecer os dados e circunstâncias pessoais exigidas no formulário de inscrição para se registar como cliente do serviço e/ou o pagamento correspondente ao contrato de prestação de serviços. O registo de tais dados é obrigatório; a falta de complementaridade dos mesmos por parte do Utilizador ou o fornecimento de dados incorretos autoriza a SAH a negar a prestação do serviço em qualquer momento. O Utilizador ou profissional pode ignorar ou não comunicar quaisquer dados ou circunstâncias pessoais que não sejam absolutamente necessários para o registo como cliente ou para a elaboração do contrato.

3. Recolha de Informação

O Utilizador do site concorda expressamente que os dados e conteúdos introduzidos pelo referido Utilizador, ou no registo, bem como dentro das operações normais da SAH - descritas nas Condições de uso-, e da sua atividade, a serem incorporados num ficheiro automatizado de propriedade da Speakingathome Ltd.

Além disso, o Utilizador consente no processamento dos dados do Utilizador, a fim de o informar, por qualquer meio, incluindo por correio eletrónico, de quaisquer alterações ou desenvolvimentos nas políticas, atividades ou produtos e serviços da Speakingathome Ltd. ou de empresas terceiras colaboradoras.

A SAH pode utilizar empresas terceiras para avaliar ou monitorizar, com o objetivo de uma gestão eficiente do site, bem como serviços ou sites de publicidade, a fim de colocar anúncios no site da SAH ou enviar publicidade aos utilizadores. Estas empresas podem utilizar cookies ou outros instrumentos para medir a eficácia da nossa publicidade.

Ao mesmo tempo, o cliente aceita expressamente que o endereço eletrónico fornecido no momento da inscrição seja o endereço de contacto para informar o Utilizador de atos dentro da esfera de ação do proprietário do ficheiro, quando a Lei Orgânica 15/1999 exige que os mesmos sejam comunicados ao cliente.

Além disso, o Utilizador consente expressamente que a SAH comunique os dados necessários às empresas ou bancos necessários para a gestão e/ou pagamento do serviço.

A utilização e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outra aplicação obedecerão à Política de Dados do Utilizador dos Serviços API do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.

4. Gravação de áudio

A SAH, dentro dos seus serviços, oferece ao Utilizador a possibilidade de registar as suas próprias aulas, embora sempre sujeito à disponibilidade técnica tanto do/a PROFESSOR/A como do Utilizador.

O pedido de gravação pelo estudante na forma contida nas Condições de uso envolve a autorização expressa para o armazenamento, tratamento e transmissão dos dados recolhidos por esta via nas condições contidas nas presentes Condições e Política de Privacidade e Proteção de Dados.

Sendo essencial para a transmissão do armazenamento da gravação anteriormente mencionada, o Utilizador aceita, que se o Utilizador solicitar uma gravação deste tipo, esta será gravada e armazenada no dispositivo do/a professor/a, de modo a enviar uma cópia da gravação ao Utilizador após a conclusão da mesma.

Além disso, o Utilizador aceita expressamente que a gravação possa ser prontamente e mediante notificação, armazenada em servidores da SAH e ser utilizada para verificar a qualidade do serviço oferecido pela SAH, bem como na resolução ou investigação de qualquer tipo de conflito, processo judicial, reclamação ou controvérsia que surja nas relações da SAH com o Utilizador, bem como da SAH com os seus professores, e entre professores e o Utilizador.

O Utilizador reconhece expressamente que o proprietário do ficheiro em que a gravação é armazenada é o/a PROFESSOR/A a quem o Utilizador a solicitou expressamente e que a SAH não é o proprietário ou entidade responsável; nem tem acesso aos dados armazenados. Por conseguinte, o exercício dos direitos que a lei de proteção de dados reconhece, bem como qualquer outro tipo de comunicação ou reivindicação relacionada com o acima referido, deve ser dirigida diretamente ao professor correspondente.

Um mês após a data da gravação, se não tiver havido qualquer reclamação da mesma numa aula, o/a professor/a apagará as gravações. Depois disso, a recuperação não é possível.

5. Dados: Acesso, modificação, cancelamento e oposição

No caso de não autorizar o tratamento dos seus dados para os fins referidos no parágrafo anterior, o Utilizador pode exercer o seu direito de se opor ao tratamento através de uma mensagem por correio eletrónico com a referência "Proteção de dados" para o endereço eletrónico contact@speakingathome.com ou por pedido escrito e assinado enviado por correio certificado para o seguinte endereço:

Speakingathome Ltd., Calle Julio Romero, 12, 2ª A de Móstoles (Madrid),

O mesmo mecanismo referido no parágrafo anterior será estabelecido para o exercício dos direitos do Utilizador que acompanham legalmente o acesso, retificação e cancelamento.

Os dados recolhidos pela SAH podem ser processados e armazenados em Espanha ou em qualquer outro país onde esta tenha instalações. Da mesma forma, os não membros da UE, podem efetuar transferências internacionais dos dados para países a que o cliente consinta expressamente, de acordo com a lei.

Em particular, a SAH fornecerá aos utilizadores registados e aos profissionais um mecanismo no site para eliminar automaticamente a informação dos ficheiros.

6. Segurança no processo de tratamento da informação e custódia de dados

A SAH representa e garante que mantém os níveis de segurança para a proteção de dados pessoais nos termos da legislação em vigor, e estabeleceu todos os meios técnicos à sua disposição para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos pelos utilizadores. Tudo isto sem prejuízo do facto de o Utilizador ou Profissional aceitar expressamente que as medidas de segurança na Internet não sejam inexpugnáveis.

7. Cookies

Os cookies são pequenos pedaços de informação necessários para que possamos identificar um utilizador durante a visita ao nosso site e durante o período de tempo que este está conectado. O navegador do Utilizador armazena cookies no disco rígido apenas durante a sessão atual, ocupando um espaço de memória mínimo e não prejudicando o computador. Os cookies não contêm qualquer informação pessoal específica e a maioria deles são apagados do disco rígido no final da sessão do navegador (os chamados cookies de sessão).

A maioria dos browsers aceita cookies como norma e, independentemente deles, pode permitir ou bloquear cookies temporários ou armazenados nas definições de segurança.

Sem o seu consentimento expresso - ao permitir cookies no seu navegador - a SAH não incorporará nos cookies os dados armazenados com os seus dados pessoais fornecidos no momento do registo ou da compra. Ver utilização de Cookies

8. Modificação da Política de Privacidade

A SAH reserva-se no direito de modificar a política de privacidade aqui exposta, de acordo com os seus próprios critérios ou em virtude de quaisquer alterações legislativas, jurisprudenciais e doutrinárias da Agência Espanhola da Proteção de Dados.

Qualquer alteração à Política de Privacidade será publicada antes da sua efetiva implementação. A mera utilização do site ou senhas de acesso após estas alterações, implicará a aceitação desta política.